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Políticas de crédito.

CONTRATO DE CRÉDITO COMERCIAL Y CONDICIONES DE MEMBRESÍA
Distribuidora Blaher
Entre:
DISTRIBUIDORA BLAHER, empresa dedicada a la comercialización de joyería y accesorios, en adelante denominada “LA EMPRESA”,
y
El cliente que acepta las presentes condiciones al solicitar o utilizar el servicio de crédito, en adelante denominado “EL CLIENTE”,
se acuerdan las siguientes condiciones:
PRIMERA. OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato regula el otorgamiento de crédito comercial para la compra de productos ofrecidos por LA EMPRESA, así como las condiciones de pago, membresía y obligaciones de EL CLIENTE.
El crédito tiene como finalidad facilitar la adquisición de mercancía comercializada por LA EMPRESA, bajo las condiciones establecidas en el presente contrato.
SEGUNDA. REQUISITO DE MEMBRESÍA
Para poder optar al crédito ofrecido por LA EMPRESA, EL CLIENTE deberá contar con una membresía activa otorgada por LA EMPRESA.
La membresía permite acceder a beneficios exclusivos, incluyendo la posibilidad de adquirir productos bajo modalidad de crédito.
La membresía:
es personal e intransferible
debe mantenerse activa durante toda la vigencia del crédito
puede estar sujeta al pago de una cuota anual o periódica establecida por LA EMPRESA
TERCERA. APROBACIÓN Y LÍMITE DE CRÉDITO
El monto de crédito que EL CLIENTE podrá utilizar será determinado exclusivamente por LA EMPRESA, de acuerdo con sus políticas internas de evaluación.
LA EMPRESA se reserva el derecho absoluto de:
aprobar o rechazar solicitudes de crédito
modificar el límite de crédito
suspender temporal o permanentemente el crédito otorgado
sin necesidad de justificar la decisión.
CUARTA. CONDICIONES DE PAGO
Las compras realizadas bajo modalidad de crédito se regirán por las siguientes condiciones:
EL CLIENTE deberá pagar el cincuenta por ciento (50%) del valor total de la compra al momento de la entrega del producto.
El cincuenta por ciento (50%) restante será otorgado en modalidad de crédito y deberá ser cancelado dentro del plazo establecido por LA EMPRESA, el cual será informado al momento de la compra.
El crédito otorgado no generará intereses ordinarios siempre que los pagos se realicen dentro de los plazos establecidos.
QUINTA. MORA Y RECARGOS
En caso de incumplimiento en el pago dentro del plazo establecido:
Se aplicará un recargo por mora del cinco por ciento (5%) sobre el saldo pendiente.
La mora podrá seguir generando recargos adicionales conforme a las políticas de LA EMPRESA hasta la cancelación total del saldo adeudado.
LA EMPRESA podrá suspender inmediatamente el acceso al crédito mientras exista saldo vencido.
SEXTA. INCUMPLIMIENTO Y PÉRDIDA DE MEMBRESÍA
Si EL CLIENTE incurre en dos (2) cuotas o pagos consecutivos vencidos, ocurrirá lo siguiente:
Se cancelará automáticamente la membresía.
EL CLIENTE perderá todos los beneficios asociados a la membresía, incluyendo acceso a crédito y promociones especiales.
LA EMPRESA podrá exigir el pago inmediato del saldo total pendiente.
SÉPTIMA. COBRANZA
En caso de incumplimiento en los pagos, LA EMPRESA podrá iniciar gestiones de cobro, incluyendo:
recordatorios de pago
contacto telefónico
mensajes electrónicos
gestión de cobro administrativa o legal
Todos los gastos derivados de procesos de cobranza o recuperación de deuda podrán ser trasladados a EL CLIENTE.
OCTAVA. RESERVA DE PROPIEDAD
Hasta que el crédito sea cancelado en su totalidad, LA EMPRESA podrá considerar que los productos entregados permanecen bajo reserva de propiedad, sin perjuicio del uso comercial por parte de EL CLIENTE.
NOVENA. USO DEL CRÉDITO
El crédito otorgado deberá ser utilizado exclusivamente para la compra de productos ofrecidos por LA EMPRESA.
Queda prohibido:
transferir el crédito a terceros
utilizar el crédito para fines distintos a los autorizados
DÉCIMA. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones del presente contrato, incluyendo políticas de crédito, límites, recargos o beneficios de membresía.
Las modificaciones podrán ser comunicadas mediante:
página web
mensajes electrónicos
avisos en plataformas oficiales
DÉCIMA PRIMERA. TERMINACIÓN DEL CONTRATO
LA EMPRESA podrá cancelar o suspender el crédito y la membresía en cualquier momento, especialmente en los siguientes casos:
incumplimiento de pagos
uso indebido del crédito
falsedad en información proporcionada
conductas que afecten a LA EMPRESA
DÉCIMA SEGUNDA. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
El uso del crédito, la adquisición de productos bajo esta modalidad o la aceptación digital del presente documento constituye aceptación total de los términos y condiciones aquí establecidos.
DÉCIMA TERCERA. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente contrato se regirá por las leyes vigentes de la República de Guatemala.
Cualquier controversia derivada de este contrato será sometida a los tribunales competentes de Guatemala.
DÉCIMA CUARTA. VALIDEZ DIGITAL
Las partes aceptan que la aceptación del presente contrato mediante medios electrónicos, plataformas digitales o confirmación por medios electrónicos tendrá plena validez legal.

DÉCIMA QUINTA. RECONOCIMIENTO DE DEUDA
El cliente reconoce expresamente que toda compra realizada bajo la modalidad de crédito constituye una obligación de pago válida, exigible y legalmente reconocida.
El cliente acepta que los registros electrónicos, facturas, comprobantes de entrega, mensajes o cualquier registro generado por Distribuidora Blaher constituyen prueba suficiente de la deuda adquirida.
DÉCIMA SEXTA. AUTORIZACIÓN DE COBRANZA
El cliente autoriza expresamente a Distribuidora Blaher para realizar gestiones de cobro mediante:
llamadas telefónicas
mensajes de WhatsApp
mensajes SMS
correos electrónicos
visitas de cobranza cuando sea necesario
Estas gestiones podrán realizarse hasta la cancelación total del saldo pendiente.
DÉCIMA SÉPTIMA. AUTORIZACIÓN PARA REPORTE CREDITICIO
En caso de incumplimiento de pago, el cliente autoriza a Distribuidora Blaher a reportar la deuda a centrales de riesgo o bases de datos comerciales, conforme a la legislación aplicable en Guatemala.
Asimismo, el cliente autoriza que su historial de pago pueda ser utilizado para evaluar futuras solicitudes de crédito.
DÉCIMA OCTAVA. ACELERACIÓN DE LA DEUDA
En caso de incumplimiento de cualquier obligación de pago, Distribuidora Blaher podrá declarar vencida la totalidad de la deuda pendiente, exigiendo el pago inmediato del saldo total adeudado.
DÉCIMA NOVENA. RETENCIÓN DE BENEFICIOS
Mientras exista cualquier saldo vencido:
El cliente no podrá acceder a nuevos pedidos a crédito ni a beneficios de membresía, incluyendo:
promociones especiales
precios preferenciales
acceso a crédito adicional
Distribuidora Blaher podrá retener pedidos futuros o beneficios hasta la cancelación total de la deuda.
VIGÉSIMA. COSTOS DE COBRANZA Y ACCIONES LEGALES
En caso de que sea necesario iniciar procesos legales o administrativos para recuperar la deuda, el cliente acepta asumir los costos derivados del proceso de cobranza, incluyendo:
honorarios legales
gastos administrativos
costos judiciales
VIGÉSIMA PRIMERA. DATOS PERSONALES
El cliente autoriza a Distribuidora Blaher a almacenar y utilizar sus datos personales para:
evaluación de crédito
control administrativo
gestión de cobro
comunicación comercial
Distribuidora Blaher se compromete a utilizar dicha información únicamente para fines relacionados con la relación comercial.
VIGÉSIMA SEGUNDA. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA
El cliente acepta que la aceptación del presente contrato mediante medios electrónicos, incluyendo:
marcar una casilla de aceptación
confirmar mediante plataforma digital
realizar compras bajo modalidad de crédito
constituye aceptación plena de todas las condiciones aquí establecidas.

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